I nostri conciliatori specializzati in materia dei rapporti di consumo


I nostri mediatori sono esperti professionisti altamente qualificati, dotati di competenze specializzate nei diversi settori della mediazione civile. Con una vasta esperienza e una profonda comprensione delle dinamiche delle controversie, i nostri mediatori guidano le parti coinvolte attraverso un processo equo e imparziale, incoraggiando la collaborazione e la ricerca di soluzioni soddisfacenti per entrambe le parti.

Patrizia Altomano

Mediatore e responsabile dell'Organismo Specializzato in: Materia dei rapporti di consumo e formatore - Presidente, Responsabile dell'Organismo e responsabile scientifico - Formazione - Materia dei rapporti di consumo

Carmen Froio

Mediatore Specializzato in: Materia dei rapporti di consumo

 

Tariffario conciliazioni


Le procedure ADR hanno, per i consumatori:

- un costo fisso pari a € 30 ,00 (Iva e spese incluse) per controversie di valore fino ad € 50.000,00, di cui il 50% da versare al momento della presentazione della domanda e l’altro 50% in caso di prosecuzione della procedura;
- un costo fisso pari a € 60 ,00 (Iva e spese incluse) per controversie di valore superiore ad € 50.000,00, di cui il 50% da versare al momento della presentazione della domanda e l’altro 50% in caso di prosecuzione della procedura.
Ai gestori, invece, si applicheranno le tariffe ministeriali ai sensi del D.M. n.180/2010 come modificato dal D.M. n.145/2011 per le materie “obbligatorie”, come da Regolamento ( art 8), qui di seguito indicate:


VALORE CONTROVERSIA COSTO SERVIZIO MEDIAZIONE “MATERIE OBBLIGATORIE”
< 1.000,00 € 43,33 €
1.001,00 € > 5.000,00 € 86,67 €
5.001,00 € > 10.000,00 € 160,00 €
10.001,00 € > 25.000,00 € 240,00 €
25.001,00 € > 50.000,00 € 400,00 €
50.001,00 € > 250.000,00 € 666,67 €
250.001,00 € > 500.000,00 € 1.333,33 €
500.001,00 € > 2.500.000,00 € 1.900,00 €
2.500.001,00 € > 5.000.000,00 € 2.600,00 €
> 5.000.001,00 € 4.600,00 €

Le tariffe comprendono tutti gli oneri relativi alla procedura ADR, esclusi i costi relativi a quanto previsto dall’art. 3 comma 7, dall’art. 5 comma 7 e dall’art. 6 comma 6 del presente Regolamento.